人们常常以呱呱坠地来形容孩子的诞生。2019年12月7日,家住闽侯县上街镇某村许先生因孕妻腹痛难忍拨打120急救电话,在此前,这名年轻父亲对即将出生孩子有过许多美好的想象,没曾想,与医疗调度员保持通话的第8分28秒,亲手将小生命迎接到这世上。
2019年12月7日17时58分,许先生拨打120电话,称自己怀孕38周的妻子出现腹痛。正当调度员钱旭锦对产妇情况进行依次评估时,许先生在电话旁突然说:“看见孩子的头发了”,钱旭锦立即向许先生提供紧急助产指导,3分43秒后,婴儿顺利娩出,随后发出一声响亮的啼哭。许先生在确认母婴无碍后,根据调度员提供的指导给孩子结扎脐带,10分钟后胎盘娩出。后经现场医务人员反馈:产妇分娩一女婴,体重3.1kg,面色红润、哭声响亮。
为规范急诊诊疗行为,保障急救医疗安全,于2019年4月启用急救优先分级调度系统,通过电话对患者提供有效评估和实时监测,向现场的呼救者及患者,提供适合的、具体的自救互救指导,避免在急救车抵达现场之前产生急救空窗期,以此实现院前急救前移,即“电话接通,救治开始”。福建省急救中心120指挥调度中心作为全国最早成立的120指挥调度中心之一,迄今已运行22年有余。中心围绕“不忘初心、牢记使命”的主题教育,用党的创新理念武装头脑,牢记“全心全意为人民服务”的根本宗旨,将“高速、高效、高度责任感,一切为了病人”的急救宗旨落实到实际工作行动中。
以许先生这起事件为例,目前已妥善处置十余起像许先生妻子这样的院前分娩的紧急情况。正是因为他在拨打120急救电话时,努力克制紧张不安的情绪,积极配合医学调度员的询问,使其快速了解急救现场的实际情况,在紧急情况出现时,提供及时、准确、有效的医学指导,才能帮助孩子平安降生。这是许先生充分信任120的前提下,双方相互配合才能实现的“双赢”结果。
将院前急救前移至急救人员尚未到达的现场,为患者赢得宝贵的救援时间,提高急诊救治成功率,共同保障广大市民的健康,是福建省急救中心120指挥调度中心工作的重中之重。在未来,中心将不断强化业务训练、呵护健康,继续为广大市民的健康福祉努力!